Вопросы-ответы

Ваш режим работы? Есть ли перерывы?

Мы работаем с 8:00 до 17:00 с Пн по Пт, в Сб с 8:00 до 15:00. Вс — выходной день. Перерывов нет.

Как у Вас считается время проката?

Согласно нашим тарифам: суточный тариф — 24 часа аренды; трёхчасовой тариф — три часа с момента выдачи инструмента клиенту. Допускается бесплатное опоздание по предварительному согласованию с менеджером.

Если инструмент сломается?

Это редкая ситуация, поскольку всё оборудование проходит регулярное техническое обслуживание в нашем сервисном центре. При возникновении неисправностей проводится оперативная экспертиза для выяснения, есть ли вина клиента в поломке. Если она стала причиной износа, мы предоставляем аналогичный инструмент. При нарушении правил эксплуатации (заправка двухтактного двигателя чистым бензином, попадание воды в электродвигатель, повреждения из-за падения или ударов и т.д.) клиент оплачивает ремонт.

Если инструмент окажется неисправным?

Это исключено. Наш сервисный центр занимается профессиональным послегарантийным и гарантийным ремонтом строительного оборудования, а перед передачей заказчику каждая единица техники проходит обслуживание и проверку.

Возможна ли аренда без залога?

Да, с паспортом и постоянной регистрацией.

Можно ли оставлять паспорт или другие вещи в качестве залога?

Нет, залоговая стоимость принимается только в виде денег.

Оплачиваются ли у Вас выходные и праздники?

В оплату аренды попадают все дни, за исключением воскресенья или государственных праздников

Отличается ли стоимость аренды, если инструмент взять на более чем трое суток?

Да, сумма арендной стоимости уменьшается от трех и более суток. Более подробно можете можете уточнить у наших сотрудников по телефонному номеру в разделе «Контакты», или на нашем сайте по конкретному запросу инструмента.

Какая стоимость отбойного молотка в прокат?

Диапазон стоимости аренды отбойных молотков в пределах от 650 до 2 000 руб. Стоимость зависит от тарифа, мощности, веса, а также фирмы производителя инструмента. Выявив Ваши потребности и задачи, которые необходимо выполнить тем или иным инструментом, мы подберем необходимый для Вас инструмент и конкретизируем стоимость.

Можно ли забронировать инструмент?

Это возможно по телефону на 1-2 дня.

Допускается ли продление срока аренды?

Конечно, при своевременном оповещении наших менеджеров.

Комплектуется ли инструмент расходными материалами?

Расходники значительно отличаются по характеристикам, поэтому нецелесообразно прилагать к каждому перфоратору полный набор буров от 5 до 80 мм. Поэтому клиент приобретает нужные материалы сам.

А если я не смогу правильно пользоваться оборудованием?

Наши менеджеры в обязательном порядке консультируют клиентов по технике безопасности и правилам использования оборудования. Однако рекомендуем адекватно оценивать силы и не брать технику, которой не умеете пользоваться.

Заточенные ли цепи на Ваших бензопилах?

Да, все инструменты обслуживаются после проката, заточка цепи у бензиновых и электрических цепных пил - одна из основных задач при обслуживании, поэтому, арендовав у нас любую цепную пилу, Вы гарантированно получаете её заточку. Если одной заточки не достаточно для выполнения работы, Вы всегда можете подъехать к нам на дополнительную заточку цепи.

Есть ли в отбойных молотках / перфораторах насадки?

Да, инструмент укомплектован необходимыми насадками (пики, зубила) и другими вспомогательными аксессуарами (ручки, кейсы, смазка для буров).

Объясните ли Вы, как пользоваться паркетно-шлифовальной машиной, если до этого не приходилось работать подобной техникой?

Да, наши специалисты помогут Вам разобраться в работе с любым инструментом, который Вы возьмете у нас в аренду

Заправляете ли Вы топливом генераторы, виброплиты, вибротрамбовки и подобный инструмент?

К сожалению, не в нашей компетенции хранить подобного рода ГСМ, в связи с этим, мы предоставляем клиентам металлические канистры для заправки на АЗС.

Идет ли в комплекте с затирочной машиной по бетону (вертолетом) диск для затирки?

Да, арендовав у нас затирочную машину по бетону, Вы получаете комплект затирочных лопастей и затирочный диск, которые входят в стоимость аренды.

Паркетно-шлифовальная машина и циклевочная машина питаются от сети на 380В?

Нет, питание паркетно-шлифовальной и циклевочной машины, осуществляется электросети с напряжением 220 В.

Даете ли вы маску со сварочным аппаратом?

Да, сварочный аппарат выдается в аренду в комплекте с маской и сварочными кабелями.

Можно ли у Вас приобрести насадки (франкфурты) для мозаично-шлифовальной машины?

Да, франкфурты всегда есть в наличии, наши сотрудники Вам помогут подобрать необходимые для Ваших целей.

Делаете ли Вы ремонт по гарантии?

Да, список фирм для гарантийного ремонта можете уточнить на нашем сайте в разделе «Ремонт инструмента» — «Гарантийный ремонт», а также можете уточнить у наших сотрудников удобным для Вас способом.